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  4. 衷心感謝您選擇我院就診!為了幫助 我們改進工作,提高服務質量,請完 成以下調查:
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    醫生的服務態度和技術
    護士的服務態度和技術
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    ??谱o理

    急診護理
     

       急診科是醫院的窗口科室,是搶救危重患者的重要場所。因此護理工作必須突出一個“急”字,全科醫護人員在科主任、護士長的帶領下以飽滿的熱情,過硬的技術,熱誠為患者服務。

    科室布局設置合理,建設了成熟完備的急救流程系統,最大限度的縮短了急診檢查和搶救的距離。全科醫護人員具備扎實的急救技能知識和急救能力,設備先進,配備了中心負壓吸引、中心供氧、多參數監護儀、心臟除顫儀、呼吸機、簡易呼吸器、電動洗胃機、心電圖機、氣管插管設備、快速血糖儀、轉運車、多功能搶救床、微量注射泵、輸液泵、空氣消毒機、心臟復蘇機及中醫特色診療設備,各種搶救設備24小時處于待命狀態,確保完好率為100%,為搶救病人贏得了寶貴時間。

        科室注重突出中醫急救特色,充分發揮中醫優勢,開展了艾條灸(隔物灸)、拔火罐、刮痧、耳穴壓豆、穴位按摩、穴位貼敷、中藥灌腸、中頻治療儀等八項中醫操作,特別是對發熱、喘病、痛癥、中風、心悸等疾病的搶救與治療具有明顯的優勢,為廣大患者提供優質的中醫特色醫療服務。

        急診科養生中藥茶飲,是在中醫理、法、方、藥理論原則指導下,依據辯證或辯證與辯病相結合對病情的判斷,為防治疾病、病后調理或僅為養生保健而組方選藥與茶葉(或不含茶葉)合制而成的劑型。

    針對本科室的優勢病種,科室護理人員制定了三個優勢病種的健康宣教手冊,當碰到這種病種時可以更直觀更迅速的了解病人病情,為病人做更有效的宣教;針對國家制定的33個病種,我們也自行制定了每個病種的“健康小處方”,讓患者更能簡單明了的了解這個病種,給患者一目了然、煥然一新的感覺;制定了急診科常用藥及急救藥的使用說明書,讓我們的護理人員更熟悉的運用各種藥物;針對三個病種我們護理人員錄制了中醫養生保健操,在輸液室里循環播放,供病人學習。

       優化服務流程,保證綠色通道通暢,為病人提供便捷服務。積極配合120工作,為搶救病人贏得時間,接到搶救病人電話時,在班護士必須提前做好搶救床位、藥品、物品的準備。急診危重病人到達科室后,護士必須爭分奪秒、及時搶救。5分鐘內完成吸氧、心電監護、開通雙靜脈同路,。實行先搶救,后收費原則,把病人的需求放在首位。對危重病人實行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時間得到第一救治。

       開展特殊病人急救綠色通道、惠民服務:搶救危重癥尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先治療。

       我們謹記“鈴聲就是命令,時間就是生命”的口號,我們365天如一日堅守在自己的崗位上,一如既往地為人民群眾服務。

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